지역 농산물 마케팅센터의 민간위탁 타당성과 위탁료를 산정하였음. 적정 인력은 두 방식 모두 5명으로 산정되었고, 1년차 원가는 직영이 낮았으나 임금상승률 차이로 10년 총원가에서는 민간위탁이 149,164,728원 낮아지는 것으로 나타났음.
연구 개요
지역 마케팅센터는 지역 농산물의 판로 개척과 유통 지원, 수출 지원을 담당하는 조직임. 시설 운영보다 사업 수행이 중심이어서 인력의 전문성이 성과를 좌우함.
본 연구에서는 마케팅센터 설치와 관련한 민간위탁 타당성을 검토하고 위탁료를 산정하였음. 국내 유사 조직을 조사하여 인력과 업무 구성을 파악하고 운영방식을 평가하였음.
연구 배경과 핵심 쟁점
직영과 민간위탁의 임금 상승률이 다르면 초기 원가와 장기 원가의 순서가 뒤바뀔 수 있음. 계약 기간을 얼마로 잡는지가 판단에 직접 영향을 주는 구조임.
- 유사 조직의 인력 구성은 어떠한가?
- 적정 운영인력은 몇 명인가?
- 1년차 원가는 어느 방식이 낮은가?
- 10년으로 확장하면 결과가 달라지는가?
- 어느 방식이 최적으로 검토되는가?
분석 범위와 대상
설치 예정인 지역 마케팅센터를 대상으로 하였음.
지자체 마케팅사업소, 수출협회, 유통진흥원, 푸드통합지원센터, 수출정보망, 공공기관 기업지원센터의 조직도와 사업 개요를 조사하였음. 운영인력 현황과 마케팅팀 업무 현황을 종합하였음.
연구 설계와 분석 방법
인력 산정의 두 가지 기준
직무분석 기준과 유사사례 기준으로 각각 산정한 뒤 적용 인원을 결정하였음.
원가 요율의 적용
일반관리비 6%를 적용하였으며, 민간위탁에만 이윤 10%와 부가가치세를 산정하였음.
10년 추이의 산출 기준
직영에는 공무원임금 상승률을, 민간위탁에는 민간임금 상승률을 적용하고 경비에는 생산자물가 상승률을 반영하였음.
적정 운영인력 산정 결과
두 가지 기준으로 산정한 인력은 다음과 같았음.
운영방식별 인력 산정 결과 (단위: 명)
| 구분 | 직무분석 기준 | 유사사례 기준 | 적용 인원 |
|---|---|---|---|
| 직영 | 8.0 | 5.0 | 5.0 |
| 민간위탁 | 8.0 | 5.0 | 5.0 |
직무분석 기준으로는 8명이 산출되었으나 유사사례 기준의 5명을 적용 인원으로 결정하였음.
직영과 민간위탁 모두 5명이 적정 운영인력인 것으로 검토되었음.
운영원가 산정 결과
운영방식별 원가 산정 결과는 다음과 같았음.
운영방식별 운영원가 (단위: 원)
| 구분 | 직영(A) | 민간위탁(B) | 차액(A-B) |
|---|---|---|---|
| 인건비 합계 | 239,425,416 | 211,644,780 | 27,780,636 |
| 순원가 | 295,194,996 | 257,150,064 | 38,044,932 |
| 일반관리비(6%) | 17,711,700 | 15,429,004 | 2,282,696 |
| 이윤(10%) | — | 27,257,906 | -27,257,906 |
| 부가가치세(10%) | — | 29,983,697 | -29,983,697 |
| 총 운영원가 | 312,906,696 | 329,820,671 | -16,913,975 |
인건비는 직영 운영방식이 더 소요되나, 이윤과 부가가치세 미산정으로 인해 직영의 총 운영원가가 16,913,975원 낮게 산정되었음.
순원가에서는 민간위탁이 38,044,932원 낮았으나 이윤과 부가가치세가 가산되면서 순서가 바뀌었음.
수치로 보는 주요 결과
10년으로 확장한 원가 추이는 다음과 같았음.
운영방식별 10년 원가 추이 (단위: 원)
| 구분 | 1년차 | 10년차 | 10년 총원가 | 연간 평균 |
|---|---|---|---|---|
| 직영(A) | 312,906,696 | 469,500,385 | 3,859,619,781 | 385,961,978 |
| 민간위탁(B) | 329,820,671 | 415,407,853 | 3,710,455,053 | 371,045,505 |
| 차액(A-B) | -16,913,975 | 54,092,532 | 149,164,728 | 14,916,473 |
1년차에는 직영이 16,913,975원 낮았으나 10년차에는 민간위탁이 54,092,532원 낮아져 순서가 역전되었음.
10년 총원가 기준으로는 민간위탁이 149,164,728원 낮았음. 공무원임금 상승률 5.33%와 민간임금 상승률 2.91%의 차이가 누적된 결과였음.
개선방안과 실행과제
1년차와 10년 누적의 결과가 반대였음. 어느 기간을 기준으로 판단할지를 먼저 정하고 그 근거를 남겨야 함.
직무분석 8명과 유사사례 5명 중 5명을 적용하였음. 어느 기준을 왜 적용했는지 명시할 필요가 있음.
유사 조직의 마케팅팀 업무 현황을 종합하여 센터의 업무 범위를 설계하도록 하였음.
민간위탁은 운영의 전문성에서 강점을 보였음. 사업 수행 중심 조직이므로 전문 인력 확보 방안이 함께 필요함.
운영방식별 강점 분포
10개 지표 평가에서 확인된 각 방식의 강점은 다음과 같았음.
운영방식별 강점과 우위 분야 수
| 운영방식 | 우위 분야 | 강점 부문 |
|---|---|---|
| 직영 | 5개 | 공공성, 고용의 안정성 |
| 민간위탁 | 7개 | 운영의 전문성, 관리감독의 용이성 |
10가지 지표 중 직영은 5개, 민간위탁은 7개 분야에서 강점을 보이는 것으로 분석되어 최적 운영방식은 민간위탁으로 검토되었음.
다만 상대평가에 의한 검토결과로서, 직영과 민간위탁 모두 가능한 운영방식이나 그 중 민간위탁이 가장 효율적인 운영방식인 것으로 분석되었음.
연구 시사점
적정 인력은 두 방식 모두 5명으로 동일하게 산정되었고, 1년차 총 운영원가는 직영 312,906,696원, 민간위탁 329,820,671원이었음.
10년 총원가에서는 민간위탁이 149,164,728원 낮았으며, 10개 지표 평가에서도 민간위탁이 7개 분야에서 우위를 보였음.
임금 상승률 차이가 순서를 뒤집음
1년차에는 직영이 낮았으나 10년차에는 민간위탁이 낮아졌음. 공무원임금과 민간임금의 상승률 차이가 매년 누적된 결과였음.
사업 수행 중심 조직에서는 인력 규모보다 전문성이 성과를 좌우함. 지표 평가에서 운영의 전문성이 민간위탁의 주된 강점으로 확인되었음.