자치구의 제2기 민관협치 활성화 기본계획을 수립하였음. 제1기 성과를 평가하고 이해관계자 인터뷰를 거쳐 3대 전략 10개 전략과제를 도출하였으며, 성과평가 지표와 환류계획을 함께 마련하였음.
연구 개요
자치구 단위 민관협치는 제1기 계획을 통해 기반을 마련하였으나, 협치 체계가 실제로 작동하는지에 대한 점검이 필요한 시점이었음.
본 연구에서는 제1기 지역사회혁신계획을 평가하고 협치 여건과 자원을 분석하여 제2기 기본계획의 비전과 전략과제, 추진과제별 실행계획을 수립하였음.
연구 배경과 핵심 쟁점
협치 기구는 만들어졌으나 행정 내부의 전담 인력과 시민 참여 채널이 충분하지 않아 실질적인 숙의가 어려운 상황이었음.
- 제1기 협치의 성과와 한계는 무엇인가?
- 민간과 행정은 협치를 어떻게 평가하는가?
- 제2기 비전을 어떻게 설정할 것인가?
- 어떤 전략과제를 추진할 것인가?
- 협치 성과를 어떻게 측정할 것인가?
분석 범위와 대상
자치구의 협치 정책과 자원, 관련 계획 전반을 대상으로 하였음.
인구·공간·산업 구조 등 일반현황과 협치 관련 조례, 상위 지자체 협치 정책을 함께 검토하였음.
연구 설계와 분석 방법
인터뷰의 구성
집단면접 방식으로 민간, 행정, 협치회의의 세 그룹을 대상으로 협치기반, 협치문화, 협치사업의 세 영역에 대한 의견을 수렴하였음.
비전 수립의 절차
제1기 비전의 유효성을 먼저 검토하고 자치구 주요 계획의 비전·미션 키워드를 분석하여 제2기 비전을 제안하였음.
계획의 추진방향 설정
지속가능한 협치기반 조성, 시민참여 확대와 민간 협치역량 강화, 지속가능발전목표와의 연계, 사회적 가치 실현을 위한 협력적 도시경영 구현의 네 가지를 추진방향으로 설정하였음.
성과평가 체계의 준용
상위 지자체가 마련한 협치성과지표를 준용하되, 1년 단위 실행계획에서는 자체 평가지표를 활용하도록 권고하였음.
제2기 전략과제
도출한 3대 전략과 10개 전략과제는 다음과 같았음.
제2기 지역사회혁신계획 전략과제
| 전략 | 전략과제 | 주요 내용 |
|---|---|---|
| 협치 체계 고도화 | 민관협치 운영체계 강화 | 행정의 협치 전담 인력 보강 |
| 협치 체계 고도화 | 협치성과지표 개발과 적용 | 협치성과지표 개발과 적용 |
| 협치 체계 고도화 | 위원회제도 개선 | 위원회의 시민참여 활성화 |
| 협치 체계 고도화 | 민간위탁제도 개선 | 협치형 민간위탁제도 개선 |
| 협치역량 강화 | 민관협치 플랫폼 운영 | 소통을 위한 정보공유 플랫폼 운영 |
| 협치역량 강화 | 협치지원 그룹 활성화 | 민간 협치지원 그룹 발굴 및 지원 |
| 협치역량 강화 | 동 협치기반 조성 | 동 단위 협치기반 조성과 주민자치회 지원 |
| 협치역량 강화 | 민민네트워크 활성화 | 문제해결 역량 제고를 위한 민간 네트워크 지원 |
| 지역사회혁신 추진 | 사회적경제 연계 지역의제 발굴 | 사회적 경제방식의 지역의제 발굴 |
| 지역사회혁신 추진 | 지역혁신 의제 발굴 | 지속가능발전 목표를 고려한 의제 발굴 |
제2기 비전은 제1기 비전을 계승하되 사회적 가치 창출을 위한 협력적 도시경영 추구를 목표로 설정하였음.
각 전략과제별로 사업 배경, 목적과 방향, 추진 과제와 일정을 구체화하였음.
협치기반 조성 평가지표
협치기반 조성 영역의 세부 지표와 배점은 다음과 같았음.
협치기반 조성 영역 지표 및 배점
| 지표 부문 | 세부 지표 | 배점 |
|---|---|---|
| 제도적 기반 | 조례 제정 유무 | 4 |
| 안정적 추진체계 구축 | 협치조정관·협치전담팀·협치지원관 유무 | 9 |
| 원활한 추진체계 운영 | 협치회의 정기적 운영 | 2 |
| 사회적 균형 | 협치회의 남녀 구성 비율, 참여 분야의 수 | 2 |
| 더 많은 시민의 참여 | 정보 공개 채널, 시민 참여 채널 유무 | 6 |
| 체계적인 역량 강화 | 공무원·민간 교육프로그램 유무 | 7 |
| 소계 | — | 30 |
협치회의 참여 분야의 수는 15개 이상일 때 만점을 부여하도록 하였음.
남녀 구성 비율은 특정 성별이 60%를 넘지 않을 때 점수를 부여하는 방식이었음.
수치로 보는 주요 결과
성과평가 체계의 영역별 배점 구성은 다음과 같았음.
성과평가 영역별 배점 구성
| 영역 | 주요 지표 부문 | 배점 |
|---|---|---|
| 협치기반 조성 | 제도적 기반, 추진체계, 시민참여, 역량강화 | 30 |
| 숙의공론기반 조성 | 유관부서 협력, 참여조직 연계, 정치적 약속, 협력적 리더십 | 12 |
| 사업추진기반 조성 | 기본계획 수립, 사업 운영, 평가체계 운영, 예산 집행 | 13 |
| 과정관리 | 숙의공론장 운영, 정보의 질, 과정의 투명성·유용성 | 35 |
| 사회적 변화 | 참여의 수준, 내실 있는 시민참여, 사회적 신뢰 | 15 |
과정관리 영역은 정량지표와 평가위원 정성평가를 함께 적용하도록 하였음.
사회적 변화 영역은 설문조사 결과를 근거로 전년도 대비 10% 이상 향상 여부로 판단하도록 하였음.
개선방안과 실행과제
행정 내부의 협치 전담 인력을 보강하고 조례 개정을 통해 운영체계의 근거를 강화하도록 하였음.
민간위탁 사무의 선정과 운영 과정에 협치의 원리가 반영되도록 제도를 개선하는 과제를 포함하였음.
주민자치회 지원을 통해 동 단위에서도 협치가 작동하도록 기반을 마련하는 과제를 두었음.
민관 소통을 위한 정보공유 플랫폼을 운영하여 상시적 정보 공개와 시민 참여 채널을 확보하도록 하였음.
계획의 추진체계
계획의 추진방향과 체계는 다음과 같이 구성하였음.
계획의 추진방향
| 구분 | 추진방향 |
|---|---|
| 1 | 지속가능한 협치기반 조성 |
| 2 | 시민참여의 확대와 민간의 협치역량 강화 |
| 3 | 지역 지속가능발전목표와의 연계 추진 |
| 4 | 사회적 가치 실현을 위한 협력적 도시경영 구현 |
추진체계는 협치회의와 실행그룹으로 나누어 역할을 구분하였음.
계획의 실천을 위해 재원조달 계획과 단계별 로드맵을 함께 제시하였음.
연구 시사점
협치 체계 고도화, 협치역량 강화, 지역사회혁신 추진의 3대 전략 아래 10개 전략과제로 제2기 기본계획을 구성하였음.
성과평가는 협치기반, 숙의공론기반, 사업추진기반, 과정관리, 사회적 변화의 5개 영역으로 지표를 설계하였음.
협치는 절차와 인력의 문제임
제1기 평가에서 드러난 한계는 협치 의지가 아니라 전담 인력과 숙의 절차의 부재였음. 제2기 과제가 체계 고도화에 집중된 이유였음.
성과평가 지표를 조례 제정, 전담팀 유무, 회의 개최 실적 같은 확인 가능한 항목으로 구성하여 협치의 작동 여부를 점검할 수 있게 하였음.