[위탁연구] 기초자치단체 운영시설 효율적 관리방안 연구

[위탁연구] 기초자치단체 운영시설 효율적 관리방안 연구

연구 주요 결과

기초자치단체가 운영하는 시설의 효율적 관리방안을 검토하였음. 10개 시설의 위탁 적정성을 2단계로 분석한 결과 모두 1단계는 통과하였으나, 2단계 점수에 따라 7개는 민간위탁, 3개는 직영이 적정한 것으로 구분되었음.

검토 시설10개소
민간위탁 적정7개소
직영 적정3개소

01

연구 개요

기초자치단체는 체육, 문화, 복지, 공원 등 성격이 다른 시설을 함께 운영함. 직영과 공단위탁, 민간위탁이 혼재되어 있어 어떤 기준으로 방식을 정할지가 문제가 됨.

본 연구에서는 운영 중인 시설의 민간위탁 적정성을 2단계로 검토하였음. 국내외 선정기준을 분석하여 검토 프로세스를 마련하고 시설별로 적용하였음.

02

연구 배경과 핵심 쟁점

위탁이 개념적으로 가능하다는 것과 추진이 적정하다는 것은 다른 판단임. 1단계에서 모두 통과한 시설도 2단계 점수에 따라 결과가 갈릴 수 있음.

  • 적정성 검토 기준은 어떻게 세울 것인가?
  • 1단계와 2단계는 무엇을 판단하는가?
  • 시설별 2단계 점수는 어느 수준인가?
  • 어떤 시설이 직영 적정으로 검토되는가?
  • 공단위탁 시설은 어떻게 볼 것인가?
해외 기준의 참고국내 지침 외에 해외의 정부사무 운영방식 선정기준과 인소싱 기준을 검토하여 분석 기준을 구성하였음.

03

분석 범위와 대상

기초자치단체가 운영하는 시설을 대상으로 하였음.

적정성 검토 시설
10개소
검토 단계
2단계
2단계 배점
5점 만점
운영방식 유형
3종

직영 사무와 공단 위탁 사무의 일반현황, 예산 및 수입 현황을 검토하였음. 시설별로 담당자 인터뷰를 실시하여 타당성 검토에 반영하였음.

04

연구 설계와 분석 방법

기준 검토국내외 선정기준 분석
프로세스 마련2단계 검토 절차 설계
시설별 검토현황·인터뷰·타당성
관리방안 도출계약관리 방안 제시

2단계 검토의 구조

1단계는 민간위탁 특성 부합여부를 검토하고, 2단계는 민간위탁 추진 적정성을 5점 만점으로 평가하는 구조로 설계하였음.

사무 유형의 분류

서비스 유형에 따른 분류, 위탁 형태에 따른 분류, 법령 및 연구문헌에 따른 분류의 세 가지 방식으로 사무를 구분하였음.

담당자 인터뷰의 병행

각 시설의 일반현황을 검토한 뒤 담당자 인터뷰를 실시하고 그 결과를 타당성 검토에 반영하였음.

05

시설별 적정성 검토 결과

10개 시설의 검토 결과는 다음과 같았음.

시설별 민간위탁 적정성 검토 결과

시설 유형 1단계 결과 2단계 결과 최종 검토 결과
국민체육센터·문화체육센터 위탁 검토 가능 4.36 민간위탁(기시행)
체육시설·생활체육센터 위탁 검토 가능 4.36 민간위탁(기시행)
체험관 위탁 검토 가능 4.32 민간위탁 검토
문화센터 위탁 검토 가능 4.32 민간위탁 검토
복합문화시설 위탁 검토 가능 4.13 민간위탁 검토
행복센터 위탁 검토 가능 4.19 민간위탁(기시행)
장학관 위탁 검토 가능 4.04 민간위탁 검토
공원 위탁 검토 가능 3.08 직영 적정
인지건강센터 위탁 검토 가능 2.92 직영 적정
수목원 위탁 검토 가능 2.90 직영 적정

10개 시설 모두 1단계 검토에서 위탁 검토가 가능한 것으로 판정되었음.

2단계 점수는 2.90에서 4.36까지 분포하였으며, 4점 이상인 7개 시설은 민간위탁, 3점 내외인 3개 시설은 직영이 적정한 것으로 검토되었음.

06

시설 성격별 결과의 분포

시설 성격에 따른 검토 결과의 분포는 다음과 같았음.

시설 성격별 검토 결과

시설 성격 2단계 점수대 검토 결과
체육시설 4.36 민간위탁
문화·체험시설 4.13~4.32 민간위탁 검토
복지시설 4.19 민간위탁
교육지원시설 4.04 민간위탁 검토
공원·녹지 2.90~3.08 직영 적정
보건시설 2.92 직영 적정

체육과 문화, 복지 분야 시설은 4점 이상으로 민간위탁이 적정하다는 결과가 나왔음.

반면 공원·녹지와 보건 분야는 3점 내외로 직영이 적정한 것으로 검토되었음.

07

수치로 보는 주요 결과

현 운영방식과 검토 결과를 대비하면 다음과 같았음.

현 운영방식별 검토 결과

현 운영방식 시설 유형 검토 결과 사무 유형
직영 장학관 민간위탁 검토 공공복리시설
직영 복합문화시설 민간위탁 검토 문화체험시설
직영 체험관 민간위탁 검토 문화체험시설
직영 문화센터 민간위탁 검토 문화시설
공단위탁 역사기념관 민간위탁 검토 기념시설
공단위탁 문예회관 민간위탁 검토 문화시설
공단위탁 미래체험관 민간위탁 검토 문화체험시설
공단위탁 공예 문화관 민간위탁 검토 문화체험시설
공단위탁 생태센터 민간위탁 검토 문화체험시설

현재 직영으로 운영 중인 시설과 공단위탁 중인 시설 모두에서 민간위탁 검토 대상이 도출되었음.

사무 유형으로는 문화체험시설이 가장 많았으며, 문화시설과 기념시설, 공공복리시설이 함께 포함되었음.

08

개선방안과 실행과제

2단계 점수 기준의 활용

1단계에서 모든 시설이 통과하였으므로 실질적인 구분은 2단계 점수에서 이루어졌음. 점수 구간별 판단 기준을 명확히 해두어야 함.

공단위탁 시설의 재검토

공단위탁 중인 시설에서도 민간위탁 검토 대상이 도출되었음. 현행 방식을 전제하지 않고 검토한 결과임.

담당자 의견의 반영

시설별 담당자 인터뷰 결과를 타당성 검토에 반영하였음. 실무 여건이 점수에 반영되도록 하는 절차였음.

계약 관리 방안의 정비

공유재산법에 근거한 계약 관리 방안을 함께 검토하여 위탁 추진 시 절차를 정리하였음.

09

적정성 검토 프로세스

본 연구에서 마련한 검토 프로세스는 다음과 같았음.

적정성 검토 프로세스

단계 검토 내용
1단계 민간위탁 특성 부합여부 검토
2단계 민간위탁 추진 적정성 검토(5점 만점)
최종판단 직영 및 민간위탁 상대평가

분석 기준은 국내 광역시의 민간위탁 관리지침과 제도개선 연구, 해외의 정부사무 운영방식 선정기준을 참고하여 구성하였음.

선행 연구 문헌과 유사 연구를 함께 검토하여 분석 점수 기준표를 마련하였음.

10

연구 시사점

10개 시설 모두 1단계 검토를 통과하였으나 2단계 점수는 2.90에서 4.36까지 분포하여 결과가 갈렸음.

7개 시설은 민간위탁이, 3개 시설은 직영이 적정한 것으로 검토되었음.

개념 부합과 추진 적정성은 별개였음

모든 시설이 개념상 위탁이 가능하다는 판정을 받았으나 추진 적정성에서는 절반 이상의 점수 차이가 났음. 1단계만으로는 판단이 되지 않는 구조였음.

공원·녹지와 보건 분야가 직영 적정으로 구분되었음. 시설의 기능 성격이 점수 분포에 반영된 결과였음.