사회적 공동체 특화단지의 운영원가를 산정하고 수지를 분석하였음. 총 위탁원가는 직영 1,163,830,233원, 민간위탁 1,073,912,748원으로 산정되었으며, 방문객 93,334명을 달성할 경우 민간위탁 기준 흑자 전환이 가능한 것으로 검토되었음.
연구 개요
지자체가 조성하는 사회적 공동체 특화단지는 체험관, 숙박시설, 물놀이 센터로 구성되어 있으며, 개장 전 운영원가를 산정할 필요가 있었음.
본 연구에서는 시설별 적정 운영인력과 운영원가를 산정하고, 수요와 수입을 추정하여 운영방식별 수지를 비교하였음.
연구 배경과 핵심 쟁점
신규 조성 시설이므로 운영 실적이 없어, 유사사례와 지역 관광 통계를 활용해 수요를 추정해야 하는 상황이었음.
또한 체험관·숙박시설·물놀이 센터는 수익 구조가 서로 달라 시설별로 수지를 분리해 볼 필요가 있었음.
- 시설별 적정 운영인력은 몇 명인가?
- 운영방식별 운영원가는 얼마나 차이 나는가?
- 연간 방문객 수요는 어느 정도로 추정되는가?
- 어느 시설에서 적자가 발생하는가?
- 손익분기점 달성에 필요한 방문객은 몇 명인가?
분석 범위와 대상
특화단지를 구성하는 3개 시설을 대상으로 하였음.
운영방식은 직영, 민간위탁, 일부 사업을 제외한 민간위탁의 세 가지로 구분하여 각각 원가를 산정하였음.
직무검토 기준 인력 배치
| 업무 | 배치 인원 | 배치 근거 |
|---|---|---|
| 총괄 | 1인 | 시설 전반 총괄 |
| 행정 | 1인 | 직영은 유사시설 인력 비율을 반영하여 1인 추가 배치 |
| 시설관리 | 3인 | 시설 관리와 민원 대응, 야간당직 수행 |
| 카페 | 4인 | 카페운영 3인, 베이커리 1인 |
| 환경미화 | 5인 | 숙박시설 청소 3인, 실외 청소 및 기타 2인 |
| 안내 | 2인 | 이용자 안내 |
물놀이 시설은 관광진흥법 시행규칙의 안전위생 기준에 따라 안전요원을 배치하였음.
연구 설계와 분석 방법
적정 인력 산정 방식
유사사례 검토 인력을 준용하되 초기 운영임을 감안하여 최소인력을 기준으로 하고, 직무분석으로 업무분장을 확정하였음.
직영 인력의 보정
유사 시설의 민간위탁 운영인력과 직영 운영인력을 비교한 결과 직영이 약 6.9% 많은 것으로 조사되어, 민간 운영인력의 106.9% 수준을 직영 기준으로 적용하였음.
일반관리비와 이윤의 적용
지방계약법 시행규칙 제8조의 일반관리비 6%, 이윤 10% 이내에서 예산절감의 효과성을 고려하여 일반관리비 3%, 이윤 5%를 적용하고 직영은 이윤과 부가가치세를 미산정하였음.
수요 추정의 세 가지 접근
지역 관광시설 통계 기준, 지리적 여건 기준, 중력수요모델의 세 가지 방법으로 각각 수요를 추정한 뒤 최종 수요를 도출하였음.
운영방식별 운영원가
운영방식별 원가 산정 결과는 다음과 같았음.
운영방식별 운영원가 총괄
(단위: 원)
| 구분 | 직영 | 민간위탁 | 민간위탁(일부제외) |
|---|---|---|---|
| 직접인건비 | 760,752,619 | 532,895,732 | 475,480,379 |
| 고용부담금 | 98,675,208 | 100,691,200 | 89,757,980 |
| 복리후생비 | 23,429,043 | 22,050,864 | 19,294,506 |
| 전력비 | 43,011,092 | 43,011,092 | 43,011,092 |
| 용수비 | 16,816,056 | 16,816,056 | 16,816,056 |
| 안전점검비 | 33,938,982 | 33,938,982 | 33,938,982 |
| 조경관리비 | 21,883,090 | 21,883,090 | 21,883,090 |
| 카페 재료비 | 46,562,824 | 46,562,824 | 46,562,824 |
| 경비 합계 | 369,179,646 | 369,817,459 | 356,127,880 |
| 순원가 | 1,129,932,265 | 902,713,191 | 831,608,260 |
| 일반관리비(3%) | 33,897,968 | 27,081,396 | 24,948,248 |
| 이윤(5%) | 0 | 46,489,729 | 42,827,825 |
| 위탁원가 | 1,163,830,233 | 976,284,316 | 899,384,333 |
| 부가가치세(10%) | 0 | 97,628,432 | 89,938,433 |
| 총 위탁원가 | 1,163,830,233 | 1,073,912,748 | 989,322,766 |
인건비는 직영 760,752,619원, 민간위탁 532,895,732원으로 운영방식 간 차이가 가장 크게 나타난 비목이었음.
민간위탁은 이윤과 부가가치세가 가산되었음에도 총 위탁원가가 직영보다 낮았음.
시설별 수지분석 결과
최초년도 기준 운영방식 및 시설별 수지분석 결과는 다음과 같았음.
최초년도 시설별 수지분석
(단위: 원)
| 운영방식 | 시설 | 추정수입(A) | 운영원가(B) | 수지(A-B) |
|---|---|---|---|---|
| 직영 | 체험관 | 271,035,900 | 600,975,353 | -329,939,454 |
| 직영 | 숙박시설 | 504,423,532 | 405,441,924 | 98,981,608 |
| 직영 | 물놀이 센터 | 15,890,127 | 157,412,955 | -141,522,828 |
| 직영 | 합계 | 791,349,558 | 1,163,830,233 | -372,480,674 |
| 민간위탁 | 체험관 | 271,035,900 | 544,547,882 | -273,511,983 |
| 민간위탁 | 숙박시설 | 504,423,532 | 399,712,046 | 104,711,485 |
| 민간위탁 | 물놀이 센터 | 15,890,127 | 129,652,819 | -113,762,692 |
| 민간위탁 | 합계 | 791,349,558 | 1,073,912,748 | -282,563,189 |
| 민간위탁(일부제외) | 합계 | 791,349,558 | 989,322,766 | -197,973,208 |
숙박시설은 모든 운영방식에서 흑자가 예상된 반면 체험관과 물놀이 센터는 적자가 예상되었음.
단지 전체로는 운영방식에 따라 197,973,208원에서 372,480,674원의 적자가 예상되었음.
수치로 보는 주요 결과
중립안 기준 10년 수지분석 결과는 다음과 같았음.
중립안 기준 연도별 수지분석
(단위: 원)
| 연도 | 직영 수지차 | 직영 지출대비수입 | 민간위탁 수지차 | 민간위탁 지출대비수입 | 일부제외 수지차 | 일부제외 지출대비수입 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1년차 | -372,480,674 | 68.0% | -282,563,189 | 73.7% | -197,973,208 | 80.0% |
| 2년차 | -415,743,664 | 65.6% | -315,697,747 | 71.5% | -228,414,938 | 77.6% |
| 3년차 | -451,370,276 | 64.0% | -340,571,652 | 70.2% | -250,510,202 | 76.2% |
| 4년차 | -478,555,850 | 63.2% | -356,347,842 | 69.7% | -263,419,206 | 75.7% |
| 5년차 | -496,456,222 | 63.2% | -362,148,197 | 70.2% | -266,261,001 | 76.2% |
세 가지 운영방식 모두 연차가 지날수록 적자 폭이 커지는 구조였음.
일부 사업을 제외한 민간위탁이 지출 대비 수입 비율 80.0%로 가장 양호하였음.
중립안 기준 손익분기점
(단위: 명)
| 구분 | 손익분기점 이용자 수 |
|---|---|
| 중립안 기준 | 93,334 |
방문객 93,334명을 달성할 경우 민간위탁 기준으로 흑자 전환이 가능한 것으로 검토되었음.
개선방안과 실행과제
카페 등 일부 사업을 위탁 범위에서 제외할 경우 총 위탁원가가 989,322,766원으로 낮아지고 지출 대비 수입 비율이 80.0%로 개선되는 것으로 산정되었음.
손익분기점에 해당하는 방문객 93,334명을 운영 목표로 제시하여 수요 확보 노력의 기준으로 삼도록 하였음.
물놀이형 유원시설업자의 안전위생 기준에 따라 최소 1인의 안전요원을 배치하되, 성수기 상시 운영을 전제로 2인을 배치하도록 산정하였음.
직영과 민간위탁, 그 밖의 운영방식을 비교하여 시설 성격에 맞는 운영방안을 선택할 수 있도록 하였음.
수요 추정 방법의 구성
신규 시설의 수요를 추정하기 위하여 세 가지 방법을 병행하였음.
수요 추정 방법
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 관광시설 통계 기준 | 지역 내 기존 관광시설의 이용객 통계를 기준으로 추정 |
| 지리적 여건 기준 | 지역의 위치와 접근성 등 지리적 여건을 반영하여 추정 |
| 중력수요모델 | 인구 규모와 거리를 변수로 하는 모형으로 추정 |
세 가지 추정 결과를 종합하여 최종 수요를 도출하고, 이를 시설별 수입 추정의 기초로 활용하였음.
수지분석은 중립안·긍정안·부정안의 세 가지 시나리오로 각각 10개년도를 산출하였음.
연구 시사점
총 위탁원가는 직영 1,163,830,233원, 민간위탁 1,073,912,748원, 일부 제외 민간위탁 989,322,766원으로 산정되었음.
최초년도 수지는 세 방식 모두 적자가 예상되었으나, 손익분기점 방문객 93,334명 달성 시 흑자 전환이 가능한 것으로 검토되었음.
단지 전체가 아니라 시설별로 봐야 함
단지 전체로는 적자이나 숙박시설은 최초년도부터 흑자가 예상되고, 체험관과 물놀이 센터가 적자를 만드는 구조였음.
위탁 범위를 어디까지 묶느냐에 따라 수지가 크게 달라지므로, 시설별 수익 구조를 확인한 뒤 위탁 단위를 설계할 필요가 있는 사안이었음.