[위탁·원가연구] 실내놀이 문화시설 활성화 방안 연구

[위탁·원가연구] 실내놀이 문화시설 활성화 방안 연구

연구 주요 결과

어린이 대상 실내놀이 문화시설의 활성화 방안을 검토하였음. 현행 시설을 유지하는 안과 시설 구성을 변경하는 안으로 나누어 직영, 공공위탁, 민간위탁 세 가지 운영방식의 원가를 각각 산정하였으며, 공공위탁은 조세 특례에 따라 부가가치세가 산정되지 않는 구조가 확인되었음.

비교 운영방식3종
시설 대안2안
최저 위탁비 총계1,401,155,803원

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연구 개요

대상은 어린이와 가족을 대상으로 하는 실내 체험·놀이 시설임. 이용률에 따라 재정 부담이 달라지는 구조이며, 인근 지역에 유사한 민간 시설이 다수 존재하는 환경에 있음.

본 연구에서는 시설의 현황을 진단하고 활성화 전략을 세우기 위해 내부 역량과 외부 환경을 분석한 뒤, 현행 시설을 유지하는 안과 시설 구성을 변경하는 안으로 나누어 각각의 운영원가를 산정하였음.

운영방식은 직영, 공공위탁, 민간위탁 세 가지로 나누어 인건비와 경비, 원가를 각각 산출하고 비교하였음.

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연구 배경과 핵심 쟁점

운영방식에 따라 계상되는 항목이 다름. 직영은 이윤과 부가가치세가 산정되지 않고, 공공위탁은 조세 특례에 따라 부가가치세가 산정되지 않으며, 민간위탁은 두 항목이 모두 계상됨.

  • 시설의 강점과 약점, 기회와 위협 요인은 무엇인가?
  • 시설 구성을 변경하면 필요 인력과 원가가 어떻게 달라지는가?
  • 세 가지 운영방식의 원가는 각각 얼마인가?
  • 조세 특례가 원가 비교에 어떤 영향을 주는가?
  • 이용자는 시설을 어떻게 평가하고 있는가?
운영방식별 계상 항목의 차이운영방식의 차이에 따라 직영은 이윤과 부가가치세를, 공공위탁은 조세 특례에 따라 부가가치세를 산정하지 않았음. 이 때문에 순원가 단계에서는 민간위탁이 가장 낮아도 부가가치세를 반영한 고정비 단계에서는 순서가 달라질 수 있음.

03

분석 범위와 대상

실내놀이 문화시설과 그 운영 방안을 대상으로 하였음.

비교 운영방식
3종
시설 대안
2안
선행 설문조사
기실시
유사사례 조사
우수사례

시설 현황과 추진 배경을 확인하고, 앞서 실시된 이용자 설문조사 결과를 검토하였음. 유사사례는 선정 기준을 정한 뒤 우수 운영 사례를 조사하여 시사점을 도출하였음.

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연구 설계와 분석 방법

현황 검토지역 및 시설 현황, 설문 결과
유사사례 조사우수사례 검토 및 시사점
대안 검토내부·외부 환경 분석
원가 산정대안별·방식별 원가 산출

대안별 원가 산정의 구성

현행 시설을 유지하는 안과 시설 구성을 변경하는 안으로 나누어 각각 적정 운영인력을 산정하고, 그에 따른 인건비와 경비, 운영원가를 세 가지 운영방식별로 산출하였음.

고정비와 변동비의 구분

운영원가는 고정비와 변동비를 구분하여 산정하였음. 고정비는 인건비와 상시 경비를, 변동비는 이용 규모에 따라 달라지는 경비를 포함하며, 두 항목을 합한 값이 위탁비 총계가 됨.

05

현행 유지안의 운영원가 산정 결과

현행 시설을 유지하는 경우의 운영방식별 원가는 다음과 같았음.

현행 유지안 운영원가 (단위: 원)

구분 직영 공공위탁 민간위탁
인건비 합계 854,419,964 777,172,536 765,172,581
경비 합계 383,145,245 380,665,058 378,428,942
운영원가 1,274,692,165 1,252,201,357 1,236,805,047
부가가치세 (10%) 0 0 123,680,504
고정비 소계 1,274,692,165 1,252,201,357 1,360,485,551

인건비와 경비, 운영원가 단계에서는 민간위탁이 가장 낮았음. 인건비는 854,419,964원에서 765,172,581원까지, 운영원가는 1,274,692,165원에서 1,236,805,047원까지 분포하였음.

그러나 부가가치세 123,680,504원이 민간위탁에만 계상되면서 고정비 소계에서는 민간위탁이 1,360,485,551원으로 가장 높아졌음. 직영은 이윤과 부가가치세가, 공공위탁은 조세 특례에 따라 부가가치세가 산정되지 않았기 때문임.

06

변경안의 운영원가 산정 결과

시설 구성을 변경하는 경우의 운영방식별 원가는 다음과 같았음.

변경안 운영원가 (단위: 원)

구분 직영 공공위탁 민간위탁
인건비 합계 801,781,452 722,707,527 717,309,560
경비 합계 289,040,571 288,925,051 287,936,732
운영원가 1,123,546,684 1,094,080,632 1,087,173,864
고정비 소계 1,123,546,684 1,094,080,632 1,195,891,250
위탁비 총계 1,430,621,855 1,401,155,803 1,533,673,938

변경안에서는 인건비가 801,781,452원에서 717,309,560원까지로 현행 유지안보다 낮게 산정되었음. 경비도 289,040,571원에서 287,936,732원 수준으로 줄었음.

변동비를 포함한 위탁비 총계는 공공위탁이 1,401,155,803원으로 가장 낮았고, 직영이 1,430,621,855원, 민간위탁이 1,533,673,938원 순이었음.

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수치로 보는 주요 결과

두 대안의 원가를 운영방식별로 비교하면 다음과 같음.

대안별 고정비 소계 비교 (단위: 원)

운영방식 현행 유지안 변경안
직영 1,274,692,165 1,123,546,684
공공위탁 1,252,201,357 1,094,080,632
민간위탁 1,360,485,551 1,195,891,250

세 운영방식 모두 변경안의 고정비가 현행 유지안보다 낮게 산정되었음. 시설 구성을 변경하면 필요 인력과 상시 경비가 함께 줄어들기 때문임.

두 대안 모두에서 순서는 동일하였음. 공공위탁이 가장 낮고 직영이 그다음이며 민간위탁이 가장 높은 구조로, 부가가치세 계상 여부가 순서를 결정하는 요인이었음.

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개선방안과 실행과제

이용 대상의 확대

시설이 어린이 중심으로 설계되어 있어 청소년과 성인으로 체험 수요를 확대하는 데 한계가 있는 것으로 지적되었음. 대상 확대를 위한 프로그램 구성이 필요함.

유지·관리 비용의 관리

체험 설비의 유지·관리에 상대적으로 높은 비용이 소요되어 이용률에 따른 재정 부담이 존재함. 설비별 유지 주기와 비용을 관리해야 함.

차별화 요소의 확보

인근 지역에 키즈카페와 실내체험파크 등 유사시설이 다수 존재하여 차별화가 쉽지 않은 상황임. 시설 고유의 콘텐츠를 강화할 필요가 있음.

안전관리 체계의 강화

체험형 놀이 공간의 특성상 안전관리 비용과 책임이 증가할 수 있는 위험이 상존함. 안전관리 인력과 절차를 운영 계획에 반영해야 함.

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내부 역량 및 외부 환경 분석 결과

시설의 현황 진단과 활성화 전략 수립을 위해 내부 역량과 외부 환경을 분석하였음.

환경 분석 결과

구분 확인 내용
강점 호수공원 인근에 위치하여 접근성이 양호하고, 캐릭터와 교육 철학을 결합한 놀이문화 공간으로 어린이 동반 가족 고객에게 매력적
약점 어린이 중심 설계로 청소년·성인 수요 확대에 한계, 체험 설비 유지·관리 비용이 높아 이용률에 따른 재정 부담 존재
기회 아이와 함께하는 체험형 여가 활동 수요 증가, 인근 대도시권에서 접근 가능한 입지 잠재력
위협 인근에 유사시설이 다수 존재하여 차별화가 어렵고, 체험형 공간 특성상 안전관리 비용과 책임 증가 위험

강점으로는 접근성과 캐릭터·교육 콘텐츠의 결합이, 약점으로는 이용 대상의 제한과 설비 유지 비용이 확인되었음.

외부 환경에서는 체험형 여가 수요의 증가와 입지 잠재력이 기회 요인으로, 유사시설의 다수 존재와 안전관리 부담이 위협 요인으로 분석되었음.

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연구 시사점

세 가지 운영방식의 원가는 인건비와 운영원가 단계에서 민간위탁이 가장 낮았으나, 부가가치세를 반영한 고정비 단계에서는 공공위탁이 가장 낮고 민간위탁이 가장 높은 순서가 되었음.

시설 구성을 변경하는 안은 세 운영방식 모두에서 현행 유지안보다 고정비가 낮게 산정되었음. 변경안의 위탁비 총계는 공공위탁 1,401,155,803원, 직영 1,430,621,855원, 민간위탁 1,533,673,938원이었음.

조세 특례가 원가 순서를 바꿈

공공위탁은 조세 특례에 따라 부가가치세가 산정되지 않아, 순원가가 민간위탁보다 높아도 최종 금액에서는 낮아졌음. 세제 요건을 확인하지 않으면 비교 결과가 달라짐.

시설 구성의 변경이 세 운영방식 모두에서 원가를 낮추는 것으로 산정되었음. 운영방식 선택과 시설 구성 변경은 별개의 판단 요소로 함께 검토되었음.